tema Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13 en Chat General

Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Sat, 10 Jul 2021 08:35:23 GMT

¿Dónde puedo conseguir una versión de Imaging Edge compatible con el sistema operativo MacOS 10.13 High Sierra? La actual (ied_1_1_0_0) no lo es.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

HAL9000z — Sun, 11 Jul 2021 19:46:53 GMT

te he contestado en el otro hilo

http://ids.update.sony.net/IDC/1LBhVZzx05/IE131_1810a.dmg

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Sun, 11 Jul 2021 20:20:56 GMT

Lo he instalado y no funciona.

El Remote y el Viewer al iniciarlos no hacen nada, se queda el inoco en el Dock

El Edit me da un error advirtiéndome de la posible incompatibilidad con el sistema operativo.

Creo que debe ser otra versión.

De todas formas le estoy muy agradecido por el interés que se ha tomado.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

JMGM78 — Wed, 14 Jul 2021 10:46:57 GMT

Prueba a darle con el botón derecho del ratón sobre el icono del programa en el escritorio, le das a propiedades, luego abres la pestaña de compatibilidad, pinchas en el cuadrado ejecutar este programa en modo compatibilidad y eliges tu sistema operativo.

Suerte.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

JMGM78 — Wed, 14 Jul 2021 10:56:15 GMT

Perdón, este mensaje no era para tu problema.

😅

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Anonymous — Fri, 30 Jul 2021 12:47:08 GMT

Hola,

Echa un ojo al siguiente enlace para ayudarte en saber la compatibilidad de la app con los dispositivos Mac y las actualizaciones disponibles: Imaging Edge Desktop | Sony

Saludos,

Nuria

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

RafaPallero — Fri, 24 Dec 2021 18:57:59 GMT

Buenas tardes,

Estoy con el mismo problema que explica para el sierra 10.13.6.
¿Pudo resolverlo?

Un saludo

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Sofia-A6000 — Fri, 31 Dec 2021 13:33:36 GMT

Hola RafaPallero ,

Veo que esta versión no está disponible. Echa un vistazo a este vínculo:

https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/pcenv/en/contents/index.html

¿Qué modelo de cámara tienes?

Saludos,

Sofía

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

RafaPallero — Fri, 15 Apr 2022 09:14:59 GMT

Hola
Por diversas razones hasta ahora no he podido sentarme a mirar el chat. Disculpa el retraso

Tengo una alpha 6000. Lo del software ahora es lo menos importante. Estoy con el mensaje: 'error de cámara. Apague y encienda'. Y parece que esto no tiene más arreglo que pasar por el servicio técnico y fuera de garantía.
Un saludo

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Sofia-A6000 — Fri, 22 Apr 2022 15:24:50 GMT

Hola RafaPallero,

¿Tienes acceso al menú de la cámara para inicializarla?

Saludos,

Sofía

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Sat, 23 Apr 2022 12:05:46 GMT

No he podido aún. Si lo resuleves haz el favor de cominicármelo.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Sat, 23 Apr 2022 12:15:01 GMT

Desde ese enlace lo descargué, pero el problema es que el software disponble no es compatible con el sistemea operativo MacOS 10.13. Lo que busco es un sotware antiguo (el que estaba en ese enlace cuando compré la A7RIII) que es el compatible para esta cámara en este sistema operativo.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Anonymous — Wed, 27 Apr 2022 15:29:39 GMT

Hola,

Si todavía te sale el error de cámara. Apague y encienda y no tienes acceso a la cámara para inicializarla, mejor contacta el soporte para ayudarte en repararla.

Saludos,

Nuria

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Sun, 08 May 2022 10:43:55 GMT

El problema no es de la cámara, creo que es de la nueva versión de software Imaging, que no es compatible con el sistema operativo MacOs 10.13. La cámara estuvo funcionando bien con el software antiguo, del mismo tiempo de la cámara, pero cuando instalé la actualización, como mi sistema operativo MacOs 10.13 también quedó obsoleto, el nuevo software ya no funcionaba sobre él.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Anonymous — Thu, 12 May 2022 15:57:40 GMT

Hola Adamigoc,

La app no es compatible con esa versión de iOS y no la han actualizado todavía. Puedes usar otro ordenador de momento.

Saludos,

Nuria

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Thu, 12 May 2022 16:58:11 GMT

Sí, claro, uso mi otro ordenador con S.O. Windows 10. Aqui sí es compatible el software de Imaging Edge Desktop, también utilizo la App desde un móvil, pero nada de esto me soluciona el problema de usar la cámara desde mi iMac.

Lo que busco es la versión que hubo en su momento de este software para el S.O. MacOS 10.13. Esta versión es la que funcionaba correctamente en mi iMac, hasta que tuve la "FELIZ" idea de actualizar el software a la nueva.

Saludos.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Anonymous — Tue, 17 May 2022 15:29:47 GMT

Hola Adamigoc,

¿Está solucionado con la nueva actualización?

Saludos,

Nuria

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

adamigoc — Tue, 17 May 2022 17:52:49 GMT

Hola Nuria

Te agradezco mucho tu interés. Aunque, por tu pregunta, deduzco que aún no has entendido cuál es mi problema. Te lo explico mejor.

Compré la A7R III en 2018. En esa fecha tengo un ordenador de Apple, un iMac que tiene el sistema operativo MacOS versión 10.13. Sobre esa versión, la 10.13, instalé la versión de Imaging Edge Desktop que había en ese momento. Todo funcionaba bien y sin problemas.

Pasados los años, Apple va actualizando su sistema operativo con sucesivas versiones, de tal forma que la versión que tengo, la 10.13, queda obsoleta. Por otra parte, Sony también va actualizando la versión de Imaging Edge Desktop para adecuarlas las nuevas versiones de los sistemas operativos de Apple y de Windows.

Hace algo poco más de un año se me ocurrió actualizar la versión de Imaging Edge Desktop que tenía con una de las nuevas. El resultado fue que las nuevas versiones de Imaging Edge Desktop no son compatibles con mi versión 10.13 de sistema operativo, sino que solo valen para los sistemas operativos más recientes de Apple. Por lo que perdí mi versión antigua de Imaging Edge Desktop, que funcionaba bien en mi ordenador, y me he quedado con la nueva que no es compatible con mi S.O. 10.13.

Por eso no entiendo tu pregunta de si con la nueva actualización de Imaging Edge Desktop se me ha resuelto el problema.

Precisamente debe suceder todo lo contrario.

Actualizar es poner al día, hacer actual una cosa. Con cada actualización Sony adecua esta aplicación a las nuevas versiones de los sistemas operativos. Por lo tanto, más se aleja de las versiones viajes como la mía y menos compatible será.

Mi única solución es encontrar la versión de Imaging Edge Desktop que había en el 2018 y que era compatible con el sistema operativo que tengo, el MacOS 10.13. Solo de esta manera podré usar la cámara con el ordenador iMac.

Saludos.

Re: Software Imaging Edge MacOS 10.13

Anonymous — Wed, 18 May 2022 12:30:00 GMT

Hola Adamigoc,

Muchas gracias por tu explicación, lo entiendo mejor ahora.

En todos casos, me alegra mucho que lo hayas solucionado.

Saludos,

Nuria