tema Re: Actualización software PS5 en Chat General

Actualización software PS5

JMCA86PL — Fri, 23 Jun 2023 16:18:48 GMT

Buenas, intento actualizar el software de mi PS5 y me resulta imposible, al final siempre aparece "Algo ha salido mal", ya sea mediante usb o mediante internet, bien intentando simplemente actualizarlo bien intentando directamente restaurarlo.

¿Alguien puede aportarme una solución?, ¿quién sabe a qué número tendría que llamar para que me reparen esta incidencia?

Muchas gracias de antemano.

Re: Actualización software PS5

Sofia-A6000 — Sun, 25 Jun 2023 22:17:17 GMT

Hola JMCA86PL,

Te dejo los datos de contacto de PlayStation:

Web en español: http://es.playstation.com

Teléfono de soporte: 911 147 422

Mail: asistenciadered@es.playstation.com

Saludos,

Sofía

Re: Actualización software PS5

IsraelPoyato — Sat, 08 Jul 2023 14:29:23 GMT

Como está conectada por cable o wifi?