tema Re: Exceso de Flare en cámara HX 99 en Cámaras digitales Cyber-shot

Exceso de Flare en cámara HX 99

jcudias — Thu, 11 Apr 2024 14:31:00 GMT

Hola

Acabo de comprar una compacta HX99 y va muy bien pero cada vez que intento hacer una foto con el sol de frente se llena de manchas rojas, cuatro o cinco de gran tamaño.

Se que el efecto Flare existe y me ha pasado alguna vez con otras cámaras que he tenido, pero nunca como me está pasando con esta.

¿Alguien más tiene este problema?

¿Alguien que me pueda orientar?

Muchas gracias.

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

Sofia-A6000 — Fri, 12 Apr 2024 14:40:29 GMT

Hola jcudias,

¿Las manchas se ven después de pasar las fotos al ordenador usando el programa Imaging Edge?

https://creatorscloud.sony.net/catalog/en-us/ie-desktop/index.html

Saludos,

Sofía

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

jcudias — Fri, 12 Apr 2024 15:14:15 GMT

Hola y gracias por responder.

Las manchas se ven en la cámara, incluso antes de enfocar, y también una vez pasadas con la APP Imaging Edge al teléfono.

Un saludo

Juan Carlos

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

Sofia-A6000 — Fri, 19 Apr 2024 12:49:46 GMT

Hola jcudias,

Intenta editar estas fotos con el programa Imaging Edge Desktop para corregirlo en el ordenador.

Saludos,

Sofía

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

jcudias — Fri, 19 Apr 2024 15:01:57 GMT

Hola, gracias por tu respuesta.

Las manchas grandes son imposibles de hacerlas desaparecer.

Soporte de Sony no me da ninguna solución y es una pena no poder tirar fotos a un amanecer o atardecer por culpa de este error.

Sigo pensando que es un defecto en las lentes, mal ajuste o lentes defectuosas, pero Sony no hace nada, creo ni le importa.

Un saludo

Juan Carlos

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

Sofia-A6000 — Tue, 23 Apr 2024 14:26:46 GMT

Hola,

Intenta consultar a un taller de Sony para ver si es un problema de la cámara:

https://locator.sony/es_ES/servicecenters

Saludos,

Sofía

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

jcudias — Tue, 23 Apr 2024 15:16:58 GMT

Gracias Sofía por responder.

¿No crees que Sony debiera de decirme eso? "Pásese usted por nuestro servicio técnico en Santander para identificar y solucionar el problema"

Yo sin sus instrucciones y el número de consulta, solo lo puedo hacer a nivel particular y desconozco las repercusiones que eso pueda tener de cara a la garantía.

Un saludo

Juan Carlos

Re: Exceso de Flare en cámara HX 99

Sofia-A6000 — Wed, 01 May 2024 18:01:44 GMT

Hola jcudias,

Creo que el taller de Sony te explicarán todo sobre la posible reparación de tu cámara.

Saludos,

Sofía