sujet Re: SAV Pro sur Sony Alpha dans Appareils photo Alpha

SAV Pro sur Sony Alpha

LawrenceBanahan — Fri, 17 May 2024 10:50:10 GMT

Bonjour,
Je cherche à joindre une SAV pro pour mon A7R3 dont la batterie interne est HS.
J'ai eu en ligne un service incompétent à l'autre bout du monde et qui était quasiment inaudible.

Existe t il chez Sony un service tel que le CPS de Canon pour la prise en charge du matériel en réparation?
Le numéro de téléphone trouvé sur Internet pour le Pro ne concerne pas les possesseur d'Alpha....

Merci d'avance pour votre aide

Re: SAV Pro sur Sony Alpha

Glaculok — Fri, 17 May 2024 14:30:28 GMT

Bonjour @LawrenceBanahan ,

Les coordonnées du centre de réparation Sony :

Cordialement.

Re: SAV Pro sur Sony Alpha

Glaculok — Fri, 17 May 2024 18:18:45 GMT

Bonsoir @LawrenceBanahan ,

Si vous êtes éligible, le support Alpha Pro c'est ici :

https://campaign.odw.sony-europe.com/dynamic/support/imaging-pro/index.jsp?country=ch&language=fr

Cordialement.

Re: SAV Pro sur Sony Alpha

LawrenceBanahan — Sun, 30 Jun 2024 17:32:30 GMT

Merci beaucoup
Je devrais être éligible, j'attends leur retour