onderwerp Re: Sony PRS-T2 meerdere problemen in eReading

Sony PRS-T2 meerdere problemen

x_tmt_ — Wed, 28 Aug 2013 19:25:07 GMT

Ik heb vanmiddag bij de mediamarkt deze ereader gekocht voor mijn nieuwe studie, vanwege de ebooks die ik nodig heb. Mijn eerste probleem is dat mijn ereader niet uit de demomodus weet te komen. Probleem nummer twee: laptop herkent ereader niet. Ondanks dat mijn ereader zegt dat het apparaat correct herkend wordt door de computer. In Reader for Pc wordt weergegeven dat de reader is losgekoppeld, terwijl dit niet zo is. Dan druk ik op 'Bezoek Reader Support', typ mijn modelnaam in en dan zie ik dit: Dit product is in uw land misschien niet beschikbaar.

Ik begrijp er helemaal niks meer van. Hoe krijg ik mijn ereader uit de demomodus, zorg ik ervoor dat deze herkend wordt door de laptop en dat Reader for Pc fatsoenlijk werkt?

Re: Sony PRS-T2 meerdere problemen

KelvinV — Thu, 29 Aug 2013 15:42:50 GMT

Hoi,

Ik heb het nagevraagd, en het tweede probleem komt waarschijnlijk doordat de reader nog in demomodus staat. Dit kun je met de volgende stappen oplossen:

1. Reset de reader door 10 seconden een paperclip in het gaatje te houden.
2. Druk op de aan/uit knop.
3. Zodra de reader start druk je de knoppen links en rechts van het huisje in (de tweede en vierde knop).
4. Houdt deze knoppen ingedrukt tot het beginscherm volledig geladen is.
5. Laat vervolgens de knop rechts van het huisje los, druk deze weer in en laat deze weer los. Laat als laatste de knop links van het huisje los.
6. Druk in het volgende scherm op "yes".

Mocht de pc hierna de reader nog steeds niet herkennen, kun je het beste contact opnemen met support: 020 658 1888

Succes!

Re: Sony PRS-T2 meerdere problemen

Readrama — Sat, 12 Oct 2013 10:57:28 GMT

Biedt geen oplossing voor dit probleem. Support helpt alleen van maandag=vrijdag tussen 9 en 18 uur: fijn!

Re: Sony PRS-T2 meerdere problemen

ClarissaW — Sat, 12 Oct 2013 11:10:06 GMT

Hallo Readrama,

Misschien kun je ze een email achter laten, als dat beter uitkomt?

Op deze pagina staat ook een link met de support email:

http://www.sony.nl/support/nl/contacts/ebook

met vriendelijke groet,

Clarissa

Re: Sony PRS-T2 meerdere problemen

Readrama — Sat, 12 Oct 2013 11:37:56 GMT

Heb ik gedaan-waarschijnlijk lezen ze die ook tussen maandag en vrijdag....