tópico Unidade de cd/dvd nao funciona na PCs e acessórios https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21315#M4367 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Olá pessoal precisava de saber se alguém me pode ajudar.Adquiri um portátil VGN-FZ21M em Dezembro.Agora estou com um probleminha na unidade de cd/dvd, pois esta nao funciona,nao lê cds nem dvds.Quando coloco um cd ou dvd a luz aparece laranja em vez do normal que é verde.No gestor de dispositivos aparece o seguinte erro:"O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)".ja actualizei os controladores e nada, continua a não funcionar.<BR />Agradecia alguma opnião e ajuda sobre o assunto.<BR /></P></BODY></HTML> Sat, 22 Mar 2008 20:02:09 GMT natax 2008-03-22T20:02:09Z Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21315#M4367 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Olá pessoal precisava de saber se alguém me pode ajudar.Adquiri um portátil VGN-FZ21M em Dezembro.Agora estou com um probleminha na unidade de cd/dvd, pois esta nao funciona,nao lê cds nem dvds.Quando coloco um cd ou dvd a luz aparece laranja em vez do normal que é verde.No gestor de dispositivos aparece o seguinte erro:"O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)".ja actualizei os controladores e nada, continua a não funcionar.<BR />Agradecia alguma opnião e ajuda sobre o assunto.<BR /></P></BODY></HTML> Sat, 22 Mar 2008 20:02:09 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21315#M4367 natax 2008-03-22T20:02:09Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21317#M4368 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Podes tentar remover e depois voltar a instalar mal nao faz.<BR />O facto de actualizares o controlador pode nao apagar o erro.<BR /></P></BODY></HTML> Sat, 22 Mar 2008 21:55:28 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21317#M4368 joca779 2008-03-22T21:55:28Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21319#M4369 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Este erro já foi muito discutido no fórum... normalmente, ele aparece no Windows XP...<BR /><BR />Verifiquei o descrição do seu laptop, e indica Windows Vista...<BR /><BR />Vc. pode confirmar qual a versão de Windows no seu laptop ?<BR /><BR />Se vc. fez o downgrade para XP, vc. tem um hotfix da Microsoft para este problema.<BR /><BR /><A href="http://support.microsoft.com/?scid=kb%3Bpt%3B314060&amp;x=14&amp;y=20#appliesto" target="_blank">O acesso ao CD-ROM está em falta e as mensagens indicam o código de erro 31, 32, 19 ou 39 depois da remoção do Easy CD Creator no Windows XP...</A><BR /></P></BODY></HTML> Sun, 23 Mar 2008 05:36:20 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21319#M4369 itbroker 2008-03-23T05:36:20Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21321#M4370 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Windows Vista Home Premium<BR /></P></BODY></HTML> Sun, 23 Mar 2008 17:32:01 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21321#M4370 natax 2008-03-23T17:32:01Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21322#M4371 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>E esqueci de mencionar que a unidade de cd/dvd nao me aparece no My computer....é um pouco estranho não??<BR /></P></BODY></HTML> Sun, 23 Mar 2008 18:58:20 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21322#M4371 natax 2008-03-23T18:58:20Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21324#M4372 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Para obter os drivers originais do seu Laptop, inclusive o do CD/DVD, <A href="http://support.vaio.sony.co.uk/downloads/preinstalled/preinstalled.asp?site=voe_en_GB_cons&amp;c=-1&amp;s=-1&amp;m=2805" target="_blank">click aqui...</A> :smileygrin: <BR /><BR />Espero que resolva seu problema. :smileygrin:<BR /></P></BODY></HTML> Mon, 24 Mar 2008 08:25:53 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21324#M4372 itbroker 2008-03-24T08:25:53Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21327#M4373 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>podia-me explicar como devo proceder para instalar os drivers denovo?.....<BR /></P></BODY></HTML> Mon, 24 Mar 2008 19:16:38 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21327#M4373 natax 2008-03-24T19:16:38Z Re: Unidade de cd/dvd nao funciona https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21328#M4374 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Veja no manual do seu laptop...<BR /><BR /><A href="http://support.vaio.sony.pt/manuals/manuals.asp?site=voe_pt_PT_cons&amp;m=2805" target="_blank"><BR />Manual de resolução de problemas e recuperação, na página 30.</A><BR /></P></BODY></HTML> Tue, 25 Mar 2008 08:05:24 GMT https://community.sony.rs/t5/pcs-e-acessorios/unidade-de-cd-dvd-nao-funciona/m-p/21328#M4374 itbroker 2008-03-25T08:05:24Z