temat Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD w Smart TV

Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Wed, 14 Jun 2023 08:33:21 GMT

Kilka faktów o telewizorze:

1. Model SONY KD65A8BAEP OLED
2. Kupiony w styczniu 2021 z rozszerzoną „gwarancją” a właściwie ubezpieczeniem.
Choć sprzedawcy mylnie to nazywają gwarancją. Zakup w Media Markt.
3. Ubezpieczyciel SPB Polska Sp. z o.o.
4. Czas pracy telewizora niecałe 7000 godzin.
5. Telewizor był po ponad roku „odświeżany”

Po 2 latach przy ciemniejszych scenach zauważyłem pionowe pasy. Widać je na szarym tle.
Według mojej wiedzy są to efekty retencji.

Sprawę zgłosiłem do UBEZPIECZYCIELA nie gwaranta tak jak mówiono podczas sprzedaży.

Po miesiącu różnych przepychanek otrzymałem odpowiedź:

"Ponadto zgodnie z § 6 ust. 1 pkt 11 Ochroną ubezpieczeniową nie są objęte szkody „powstałe wskutek jakiejkolwiek próby samodzielnego zmodyfikowania/przerobienia ubezpieczonego towaru lub użytkowania niezgodnego z instrukcją
(w tym braku konserwacji, zalecanego czyszczenia Sprzętu);

W przedmiotowej sprawie brak jest podstaw do przyjęcia odpowiedzialności przez Ubezpieczyciela z uwagi na fakt, że do szkody doszło poprzez nieprawidłowe użytkowanie urządzenia.

Mając na uwadze powyższe odmawiamy wykonania naprawy sprzętu."

Wnioski:

1. Należy omijać SONY, cena i marka nie jest gwarancją JAKOŚCI.
2. Należy omijać dodatkowe ubezpieczenia, jak sprzedawca Ci powie jak Ci się uszkodzi ekran to Ci naprawią telewizor.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

Jacek_M250 — Wed, 14 Jun 2023 20:17:08 GMT

Te pionowe pasy, skoro to efekt retencji to skąd się wzięły? No bo żeby nastąpiło zjawisko retencji, to ekran musi wyświetlać przez długi czas statyczny element obrazu. Moze to nie to jest problemem?

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Wed, 14 Jun 2023 21:01:20 GMT

Dzień dobry

Nie wiem skąd się wzieły.

Telewicor nie był monitorem i nie wyświetlał statycznych obrazów.

Firma ubezpieczająca sugerowała, że nie "czyszczę" ekranu zgodnie z instrukcją, co nie jest prawdą.

"Czyszczenie" chyba dotyczy retencji. Stąd moje przypuszczenia.

Firma serwisowa zobaczyła to uszkodzenie, potem jeszcze męczono mnie abym zrobił zdjęcia.

A potem po ponad miesiąca wydano werdykt. Naprawa się nie należy.

Już mnie uprzedzono, że odwołanie będzie trwało 60 dni.

Dno i szuwary.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Wed, 14 Jun 2023 21:38:16 GMT

Jeszcze jedno.

Otrzymałęm pismo od firmy która serwisuje sprzęt.

W nim znalazłęm opis:

"usterka ekranu OLED, naprawa możliwa poprzez propozycję wymiany AEP"

Ubezpieczyciel nie uznał tej diagnozy i wymyślił swoją.

Powtarzam rozszerzone gwarancje nie działają. Nie warto przepłacać.

To jest mój 3 telewizor SONY. Zapewnie ostatni !!!

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Thu, 15 Jun 2023 09:22:51 GMT

Teraz jeszcze jedna nowinka od UBEZPIECZYCIELA.

To już nie jest Retencja, to już jest stary 2 letni monitor. Pracujący 7000 godzin. I to nie jest AWARIA.

Średnia cena za godzine pracy to 1,1 zł.

BRAWO SONY. Wasze telewicoru stażeją się po 2 latach.

Tym razem odpowiedź odrzucającą moja reklamacje wirma przesłała mi po 3 dniach.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

Darcus11 — Thu, 15 Jun 2023 19:15:56 GMT

@PiotrT napisał(a):
Kilka faktów o telewizorze:
5. Telewizor był po ponad roku „odświeżany”
Opisz proszę na czym polegało to odświeżanie ?

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Thu, 15 Jun 2023 20:22:58 GMT

Telewizor ma opcję "odświeżania" jest ona dostępny w menu systemu. Podobno może zlikwidować niedużą retencję.

Podobno nowe telewizory mają automatyczne "odświeżanie" ekranu co 2000 godzin. Według serwisanta w moim telewizorze ta opcja się nie uruchamiała. Tylko moje ręczne odświeżanie zobaczył fachowiec w logach telewizora.

Według fachowców serwisu, coś co miało się uruchamiać automatycznie, ja nie uruchamiałem. Co to za automat ?

Brawo fachowość serwisu pracującego dla SONY

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

Darcus11 — Fri, 16 Jun 2023 09:46:23 GMT

Nie wiedziałem na czym polegało odświeżanie telewizora, a to chodziło o odświeżanie panelu.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Fri, 16 Jun 2023 12:11:24 GMT

Ja też nie wiedziałem o co chodzi ubezpieczalni 😀 Musiałem wydedukować o czym mowa,

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

kurtion — Fri, 16 Jun 2023 15:06:26 GMT

Pionowe pasy nie powinny mieć związku z retencją czyli powidokami, wypaleniami itp. Czy możesz zamieścić zdjęcia? Pionowe pasy kojarzą się z bandingiem, który w miejszym lub większym stopniu występuje w każdym TV.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Fri, 16 Jun 2023 21:32:01 GMT

Zrobić zdjęcie nie jest prosto. Próbowałem uchwycić efekt kręcąc film, filmu. Najlepiej widać ten efekt przy ciemnych scenach. Przy scenach nocnych. Natomiast na zdjęciu najlepiej to uchwyciłem na zdjęciu "białego", a wyszło szare.

Dot.: Niech Opatrzność Was chroni przed SONY OLED CD

PiotrT — Sat, 17 Jun 2023 08:20:05 GMT

Ostatnio jeden z internatutów napisał, że jestem naiwny. Nie bądźcie naiwni. Nie kupujcie SONY OLED.

Nie kupujcie rozszerzonych "gwarancji"