Fehlermeldung bei normalem Fernsehen Sony KD-55XE7005

[erendnzz]

Hallo liebe Community,

heute abend fing der Fernseher plötzlich, bei bestimmten Sendern die Fehlermeldung „die anwendung wird geschlossen da sie zu gross ist, um angezeigt werden“ zu geben. Diese ließen sich zwar bestätigen, aber kamen nach ca. 30 sek immer wieder.

Modell: Sony KD55XE7005

version: 8.535-1000-1.120-00

weiss jemand, woran das liegt?

[Peter_S.]

Hallo erendnzz,

gab es einen Hinweis auf die Anwendung - z.B. den Namen der Anwendung?

Falls nicht versuche bitte einmal Folgendes:

1. Wähle [HOME] > [Einstellungen]
2. Wähle [Kundenservice & Hilfe] 
3. Wähle [Persönliche Informationen initialisieren] 
4. Wähle [OK]

Schöne Grüße

Peter

[erendnzz]

Hab ich ausprobiert.
Funktioniert leider auch nicht.
Hast du noch andere Vorschläge? 😕

[Peter_S.]

Hallo erendnzz,

bei welchen Kanälen tritt das Problem denn auf?

Kannst du ggf. ein Bildschirmfoto von der Fehlermeldung einstellen?

Kannst du bitte einmal im Menüpunkt "Interaktiven Anwendungseinrichtung" die folgenden Optionen deaktivieren und schauen, ob das Problem weiter besteht:

- Interaktive Anwendung

- Auto-Start-Anwendung

- Anwendung für (Prog. [aktuelles Programm])

Schöne Grüße

Peter