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Disconnessione tra TV e HT-CT380

extremaratio
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Disconnessione tra TV e HT-CT380

Salve, ho acquistato a fine aprile un Sony 50W808 con la soundbar HT-CT380 collegati con cavo HDMI ARC e fino a 10gg fa tutto ha funzionato benissimo, ma da qualche giorno dopo un tot di tempo (che può essere mezz'ora come 2 ore) la soundbar si disconnette e sul tv appare il messaggio "altoparlanti attivi" ed ovviamente la soundbar non viene più pilotata dal telecomando del tv e non trasmette più l'audio. Se cambio l'ingresso della soundbar e metto ad esempio Sky l'audio si sente, l'unico modo per farla tornare a funzionare con l'audio diretto del tv è staccargli la spina per un po di tempo. Per ora ho provato sia a cambiare cavo hdmi arc sia a reimpoistare la soundbar con i i valori di fabbrica senza trovare soluzione. Escluderei un'eventuale problema di surriscaldamento essendo la stanza climatizzata e il volume dell'audio usato sempre contenuto.

1 RISPOSTA 1
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rooobb
Expert

Il problema potrebbe essere proprio Sky che da problemi a tutto il sistema. Non so se riesci a verificare con il decoder scollegato se ti funziona normalmente. In caso compra un cavo hdmi o un adattatore CECless per collegare il decoder Sky