KDL-47W807 problemi modulo CAM

[Zenzy73]

Buongiorno

ho acquistato un Sony Bravia KDL-47W807 e da circa una settimana sto tentando di inizializzare il modulo CAM.

Premetto che possiedo già un Sony Bravia sul quale utilizzo un modulo CAM HD (quello che era venduto sul sito Sony).

Ho provato in tutti i modi ma permane la scitta "Inizializzazione del modulo cam" attendere prego.

Ho fatto vari tentativi. Ho staccato la spina e inserito in modulo con la scheda di Premium, ho provato a mettere solo il modulo. Ho provato a scaricare gli aggiornamenti, ho ripristinato le impostazioni di fabbrica ma nulla è cambiato.

Sono disperata, ho un bellissimo televisore ma non riesco ad utilizzarlo al meglio

Spero che qualcuno mi "illumini"

Grazie

[Marino.Manolo]

Ho trattato questa problematica al seguente link:

Canali criptati non più visibili - CAM non funzionante

In riferimento alla pagina di supporto al tuo modello:

http://kb.sony-europe.com/SRVS/CGI-BIN/WEBCGI.EXE/,/?LBound=1@9,St=4,E=0000000000169379821,K=4178,Sx...

[Zenzy73]

Grazie per la risposta. Avevo già visto il link ed ho provveduto a lanciare l'aggiornamento ma non è servito.

So che la cam che possiedo è di tipo CI+, come faccio a sapere se è nella versione 1.3?

La cosa strana è che se entro nella sezione "impostazioni digitali" del televisore alla voce modulo cam mi fa vedere i dati del modulo

[Marino.Manolo]

Non è il TV a dover essere aggiornato ma il Modulo CAM stesso, dovrai contattare un'assistenza.

[Zenzy73]

Grazie. Scusa l'ignoranza! Credevo di poter aggiornare la cam lanciando un aggiornamento dal televisore.

Quindi la strada più semplice è comprare un nuovo modulo cam?! Mi dispiace perchè ho speso € 100 solo nove mesi fa

[Marino.Manolo]

Non credo "la più semplice", in quale negozio della grande distribuzione potresti chiedere un Modulo CAM aggiornato alla versione 1.3? hai idea di cosa ti risponderebbero? non saprebbero nemmenodi cosa parli, è probabile che te ne venderebbero uno "spacciandolo" per adatto. Al tuo posto contatterei un'assistenza, l'aggiornamento dovrebbe essere gratuito, il problema è trovarne una non distante dalla zona in cui abiti.

[Marino.Manolo]

Per trovare un Centro di Assistenza Autorizzato:

http://www.sony.it/support/it/repair/asc

[Zenzy73]

E' quello che temevo.... Cavoli non sarò mica l'unica ad aver scelto questo televisore?!

[Marino.Manolo]

Di sicuro no, potresti tentare comunque in "negozio" ma ti ritroveresti con due CAM ed un centinaio di Euro in meno.

[Zenzy73]

Grazie per i consigli, proverò a rivolgermi ad un centro Sony