problemi formato schermo TV sony kd-55x9005c

[danieleariu]

a ridosso dell'ultimo aggiornamento (via web) del televisore in questione, sto riscontrando il seguente problema:

accedendo ad un film dal mio hard disk condiviso in rete, la visualizzazione di quest'ultimo è perennemente impostata su "zoom" (immagini allungate in alto)...in pratica non è più possibile visualizzare il film in 16:9 (bande nera in alto ed in basso)...la modifica di questo parametro è impossibile per questo tipo di visualizzazione, mentre invece è modificabile per la visualizzazione della normale tv.

quindi al momento mi trovo impossibilitato alla normale visione di un film o telefilm dal lettore interno alla tv.

come posso risolvere?

grazie

[rooobb]

Se sei sull'app video e premi home, non riesci a entrare nel settaggio del formato schermo?

[danieleariu]

se premo Home torno alla home, e da li posso modificare solo i settaggi video della modalità TV Digitale terreste, non della riproduzione video,

ho già tentato vari ripristini ma senza alcun successo.

[danieleariu]

il problema comunque persiste...è impossibile utilizzare il player nativo del televisore,

da quello che leggo in giro pare si tratti di un noto bug verificatosi dopo l'ultimo aggiornamento filmware.

qualcuno conosce il modo per contattare l'assistenza Sony ed avere risposte in tempi brevi?

[rooobb]

A me funziona tranquillamente in 16:9 settato come per il DVBT, i contatti li trovi sul sito http://www.sony.it/support/it/contact

[tripleics]

Anche a me fa lo stesso problema sul mio KD-65X9305C, Pare sia impossibile settare i parametri. Cmq invece di far leggere il file dalla app video di Sony ho provato a caricare l'app VLC. Con VLC il problema no sussiste. In ogni caso Sony dovrà procedere, nel prossimo aggiornamento, a risolvere tale problema altrimenti che senso ha avere l'app video della Sony se poi non funziona in modo appropriato??