estou muito desiludida com a Sony pois comprei estes auriculares à 5 dias e já estão estragados! Não duraram nem uma semana, eu sou uma pessoa cuidadosa com as minha coisas e já fiquei sem auriculares porque estes têm uma qualidade horrivel.
Se tem 5 dias podes ir na loja onde compras-te e pedir a troca por uns auscultadores novos (existe um prazo de 15 dias para isso), e ainda assim tem 2 anos de garantia como todos os produtos.
Cumprimentos
Hugo C.
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