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Estensione garanzia Sony 24 f/1.4 GM

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davidanna23
Membro

Estensione garanzia Sony 24 f/1.4 GM

Buongiorno, in data 01/06/2023 ho acquistato e registrato sy My Sony l'obiettivo in oggetto. Ma non ho ancora ricevuto la mail di conferma e il codice per fare l'estensione di garanzia di un anno.

 

Come potrei risolvere?

 

P.S.: per sbaglio ho messo che l'ho acquistato online, ma se modifico i dettagli, inserisco la città e non mi fa salvare.

Tag (1)
2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Puoi provare a contattare Sony, al link nelle Sezioni Chiamaci, Chat o email:
https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=cameras-camcorders3&tab=Call
profile.country.IT.title
danardi78
Expert

Se non ricordo male l'estensione di garanzia arriva in automatico a stretto giro.

Può essere che l'incoerenza dei dati immessi abbia ostacolato il buon fine. Contattare il servizio clienti come suggerito da Marino è la miglior cosa