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Reboot nécessaire au moins 2 fois par jour d'une TV android KD-55XE8596

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GHISON
Explorateur

Reboot nécessaire au moins 2 fois par jour d'une TV android KD-55XE8596

Bonjour, êtes-vous comme obligé de rebooter (A/M électrique) 1 à 3 fois par jour votre TV Sony Android KD-55XE8596 à cause de blocages répétés du menu Android (ou Google TV)?

L'image de la télé est très bonne mais ces plantages à répétition sont insupportables. Très déçu par ma TV Sony...

2 RÉPONSES 2
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Koki90
Community Team

Bonjour, Ce n'est pas un comportement normal. Je vous conseille de réinitialiser votre TV aux paramètres d'usine pour voir si cela règle le problème: https://helpguide.sony.net/tv/eaep1/v1/fr/08-01_03.html?hl=usin .

Assurez-vous aussi que votre téléviseur est bien à jour avec la dernière version du logiciel : https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-xe85xx_x85xxe-series/kd-55xe8596/software/00...

Si le souci persiste, il pourrait être utile de vider le cache des applications ou de désactiver celles que vous n’utilisez pas.


 

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GHISON
Explorateur

Bonjour,

J'ai effectué la màj vers la version 6.7220 .

A suivre...

Merci