aggiornamenti internet errore 5006

[roscor_51]

salve il mio tV e un Bravia KDL-46NX710

nel momento in cui voglio aggiornare i contenuti ineternet , dopo la ricerca mi diceerrore 5006 contattare  Sony 

La lienea Wifi è collegata e funzionante infatti mi dice che tutto e ok

di seguito vi elenco la schermata del collegamento con il Wifi

impostazione indirizzo Ip    Auto

indirizzo IP                          192.168.1.4

Subnet Mask                        255.255.255.0

Gateway predefinito             192.168.1.1

DNS primario                        192.168.1.1

DNS secondario                   0.0.0.0.

Mi dite cosa posso fare 

grazie 

[rooobb]

A volte in questi casi un bel reset risolve. Tempo fa c'è stato un problema sui server sony che generava errori di rete, ma non mi sembra in questo momento sia stato segnalato nulla.

[Marino.Manolo]

Ciao,

in una vecchia discussione sull'argomento connessione Internet si è paqrlato di "codici errore del TV", il 5006 è legato alla velocità della rete (se non c'è un minimo di 2,5Mbps può apparire questo errore) oppure ad un SW Glitch* (può essere un "data glitch" che si risolve resettando il TV).

Prova un reset del TV quindi, alla quale dovrà ovviamente seguire una nuova connessione alla rete (sufficientemente veloce?).

* Il termine glitch è usato in elettrotecnica per indicare un picco breve ed improvviso (non periodico) in una forma d'onda, causato da un errore non prevedibile. Per estensione è usato per indicare un breve difetto del sistema in vari campi di applicazione dell'elettronica.

Manolo

[rooobb]

Dal sito di supporto americano:

Error: Serious Error 5006 Contact Sony appears when trying to Refresh Internet Content.

Article ID: 31726  |   Last Updated: 08/16/2015

NOTE: If using a Linksys® WET610N bridge adapter, ensure that the latest firmware has been downloaded for the bridge adapter in addition to following the steps below. For further information, visit the official Linksys Web site.

This error is generally indicative of a poor or weak Internet connection or if the Refresh Internet Content procedure did not complete successfully. Follow the steps below to troubleshoot this issue:

NOTE: Because each of these steps represents a possible solution to this issue, check the status of the connection after completing each step.

1. Follow these steps to perform a Refresh Internet Content:
   1. Using the supplied remote, press the HOME button.
   2. Use the directional arrows to select the Network.
   3. Select Refresh Internet Content.
   4. If the problem still persists, select Retry or perform Refresh Internet Content procedure again.

   If the problem persists, continue to the following steps to troubleshoot the Internet connection:

2. Ensure that active Internet connection has been properly connected using a wired router, wireless bridge, orwireless gaming adapter.

3. Reset the network equipment such as cable modem, wired/wireless router by powering the devices off/on and then perform Refresh Internet Content procedure again.
   
   NOTE: If using the recommended Linksys WET610N bridge adapter, perform the reset by using a pin to hold down the Reset button for 5 seconds.
4. Ensure that the Internet speed meets the recommended specification of 2.5Mb for standard definition (SD) content and 10 Mb for High Definition (HD) content.

5. Test quality of service by checking ping, jitter and packet loss.

   • Ping should be under 30 ms
   • Jitter less than 3 ms
   • Packet loss should be 0

   NOTE: To test the speed of the Internet connection, the LAN connection should be disconnected from the back of the Iinternet video device and connected to a computer. For assistance or questions regarding the tools required to test the speed of an Internet connection on a computer, contact the computer manufacturer or Internet Service Provider (ISP).

6. If the problem still persist, there may be an issue with the server or server maintenance is being performed at this time. Wait a while and  perform Refresh Internet Contents later.
7. Reset the television to factory settings.

   NOTE: Performing a reset will erase any customized setting that have been set and a set up will be required. It may take up to 3 reset attempts for a full reset to occur.

[Rivares1966]

Salve! Non riesco utilizzare Smart TV per errore 5006, anche se il televisore è connesso. Come posso risolvere il problema. Aspetto il vostro aiuto!