Wir haben seit 2017 einen Bravia Sony Android Fernseher. Vor zwei Monaten haben wir ein Denon-Radio-Gerät mit Boxen gekauft, über welches der Ton aller Geräte läuft. Mit dem alten Radio-Gerät (ohne Internettechnik) lief es die Jahre zuvor gut.
Gestern hatte der SonyFernseher erstmals kein TV- und auch DVD Empfang. Nur die farbigen Kreise mit folgendem Android Schriftzug erschienen.
Heute haben wir mit Sony Support telefonieren können. Danach haben wir lange probiert. 6x die Werkseinstellungen über Tasten an der Rückwand versucht zu aktivieren und angegebenen Ablauf eingehalten. Es hat nicht funktioniert. Der Fernseher lässt sich nicht mehr starten.
Unsere 3jährige Zusatzgarantie lief vor 5Monaten ab.
Können Sie uns etwas empfehlen
oder weiterhelfen?
und
Hat jemand eine Vermutung woran es liegen kann?
Wir haben Bange, dass wir über Weihnachten und ohne Besuch in der Coronazeig, gänzlich ohne Fernseher sind.
