Bravia KDL32EX402 non risponde ai comandi

[pulppetroz]

Ciao, è da qualche tempo che al mio lcd sony bravia kdl32ex402 succede una cosa alquanto fastidiosa. Mi capita che lo accendo e una volta acceso non risponde ai comandi nè del telecomando ne del pannello laterale. L'unica cosa possibile è spegnerlo col tasto di spegnimento laterale (l'unico che funziona), una volta premuto si riavvia e rifunziona tutto di nuovo. Premetto che ho il software aggiornato all'ultima versione. Da che può dipendere? c'è una soluzione che non sia l'assistenza? grazie.

[drughi75 · Accepted solution]

Ciao pulppetroz, per risolvere la problematica sul tuo tv, segui passo passo la procedura che trovi di seguito:

- stacca il cavo d'antenna e successivamente accendi il tv

- premi dal telecomando il tasto home e dopo la freccia verso sinistra finchè si illumina l'icona della valigietta

- premi il tasto verso il basso finchè non trovi la voce "impostazione" e dai l'ok

- trova voce "impostazione digitale" e dai l'ok

- trova la voce "impostazione tecnica" e dai l'ok

- adesso la voce "aggiornamento auto servizi" devi cambiare da sì a no

- premi il tasto home e ricollega il cavo dell'antenna.

Vedrai che il tv non si bloccherà più

Ti auguro una buona giornata

Ciao:smileyhappy:

Cmq vedrai che ne stiamo già discutendo al seguente link

https://www.sony.it/discussions/message/621327#621327

[pulppetroz]

ciao e grazie, innanzitutto;)

proverò a seguire la tua procedura.

per quanto riguarda la discussione che mi hai linkato, preciso che a me lo fa anche quando accendo il tv e seleziono un'uscita hdmi, non quando metto sun canale del dtt...e avolte non funziona nemmeno il tasto di spegnimento laterale ma devo staccare proprio la spina

[drughi75]

ti confermo che la procedura da me inviata prima, risolve anche la problematica da te menzionata..

ciao ciao

[pulppetroz]

allora grazie mille di nuovo