Righe verticali e orizzontali Sony KDL-40EX720

[Scrupoloso]

Sullo schermo del mio televisore è comparsa una striscia blu verticale, larga un pixel, all'estrema sinistra dello schermo lunga quasi tutta l'altezza del televisore. Oltre a questa linea, sono comparse contestualmente anche altre due linee sempre dello spessore di un pixel, una scura e una chiara orizzontali, che percorrono tutta la larghezza del televisore a circa 8cm dal bordo alto.

Il televisore è stato acquistato in data 23-08-2011.

Vorrei sapere da cosa può dipendere il problema e cosa fare a questo punto.

Cordiali saluti.

[Marino.Manolo]

Onestamente, temo tu posso solo contattare un'assistenza, ma un problema, anche se per solo pochi giorni, può essere il rientrare in garanzia.

[Scrupoloso]

Contattare l'assistenza telefonicamente o per email?

Volevo trovare inoltre l'elenco dei centri assistenza sony, ma se clicco sul link nella pagina

http://www.sony.it/article/centri-assistenza-autorizzati

non esce niente. C'è un modo per reperire la lista ufficiale.

Grazie.

[Marino.Manolo · Accepted solution]

La pagina tramite la quale potevano essere trovati i centri di assistenza non è raggiungibile, attualmente queste sono le uniche soluzioni:

http://www.sony.it/support/it/contacts/tvhc

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