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riparazione TV OLED KD55 A8

mauranna
Nuovo

riparazione TV OLED KD55 A8

Per un danno accidentale si è rotto il pannello di un nuovissimo OLED 55'' A8.

Contattata la gentilissima assistenza, siamo veramente amareggiati nell'apprendere che non è possibile la riparazione (naturalmente a pagamento) di un TV Sony di 4 mesi sul quale avevamo anche sottoscritto l'estensione di garanzia (unieuro) che in caso di sostituzione va persa. 

Sony non fornisce il solo pannello come pezzo di ricambio.

La Sony ci ha offerto in permuta a prezzo scontato un apparecchio ricondizionato con soli 3 mesi di garanzia.

Il prezzo è scontato rispetto al listino ufficiale ma è superiore al prezzo di mercato. 

 

 

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
Icarius
Expert

Ciao, a volte l'estensione di garanzia copre anche i danni accidentali, ma credo che non sia il tuo caso, purtroppo la sostituzione del pannello, ovvero la componente più costosa di un TV, non è mai conveniente anche se si tratta di un modello nuovissimo


Simone
profile.country.IT.title
Flamerone
Expert