Probleme Ecran Tactile Sony Vaio Duo 11

[Roufat23]

Bonjour je viens d'acheter un Sony vaio Duo 11 SVD1121P2EB en occasion Mon probleme est le suivant: Le pointeur part en haut a gauche de l’écran tous les 5 sec voir plus des fois moins et j'ai une animation sur l’écran comme si je toucher mon écran a cette endroit alors que je ne touche a rien Merci pour votre aide Si vous avez des question je suis la pour répondre Merci d'avance cordialement

[rdahhaoui]

bonjour roufat,

est ce que tu peux me dire qu'est ce que tu avais télécharger car le lien ne marche plus

car j'ai le même souci et je galère là!

[NATETOVAMAXIME]

Bonjour, et bravo mais le lien ne fonctionne plus, comment faire? Rappel du problème le pointeur de la souris se faufile en haut gauche de l'écran et ouvre ou ferme l'application en cours Merci de me répondre. Cdt.

[Kader_E · Accepted solution]

Bonjour NATETOVAMAXIME,

Bienvenue sur la communauté sur la communauté Sony !

Je suis navré que vous n'ayez pas obtenu de réponse jusqu'à présent. Avez-vous essayé de contacter le support technique de Sony ? Si ce n'est pas le cas, merci de prendre contact avec leur équipe de techniciens et leur expliquer le souci constaté sur votre écran d'ordinateur.

Bon courage et bon weekend !

Kader_E

[jelambe45]

Bonjour,

J'ai un SVD112 également, et je pense avoir le même problème que celui décrit dans ce post.

J'ai voulu accéder au lien mentionné mais apparemment la page n'existe plus.

Pourriez-vous m'aider?

Mon produit n'est plus couvert par la garantie sony, donc plus d'accès au support par téléphone. J'avoue être très embêté, car à par cela, mon pc fonctionne encore très bien.

Un grand merci d'avance pour votre aide!

[Grace_C]

Bonjour jelambe45,

Vous trouverez les coordonnées complètes de notre service d'Assistance ici :http://bit.ly/29jtbuI

Nos collègues feront de leur mieux pour vous aider.

Bien cordialement.

Grace

[pubrb14]

Bonjour, Moi aussi j'ai le même problème... avec le même ordi... Surtout depuis la MàJ Win 10 ! C'est pire !!! Bref, j'ai envoyé une demande d'assistance en espérant avoir une réponse... Si vous avez une méthode, merci de m'aider, cordialement, Roger.

[jelambe45]

Je n ai personnellement pas fait la maj. Je trouvais que ça sentait le roussi. 
J'en au rien trouvé sur le net... Je vais aller porter le pc dans un centre de réparation. Je vous tiens au courant. 


Envoyé depuis mon appareil Samsung

[MANSOCREATION]

BONJOUR avez-vous trouvé une solution de réparation?

[Lorraine__A]

Bonjour MANSOCREATION,

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, peut-être que l'Assistance Sony pourra aussi vous aider ? Vous pourrez trouver leurs coordonnées sur cette page : https://bit.ly/23QC5Ry

Bien cordialement,

Lorraine_A

[canaille11]

bonjour

je recherche le file pour resoudre le probleme du tactile mais je ne trouve pas de lien valide

si une personne peu me le transmettre ce serait une grande aide

merci d avance