щелкает винчестер VGN-NS11MR

[79301861]

Здравствуйте!у меня такая проблема...в последнее время стало что то щелкать в правой нижней части ноутбука на 1-2 сек и в это время как бы подвисает все!!!читал на форумах что может помочь в таком случае полная проверка HDD с автоматическим восстановлением повережденых секторов,не помогло!

подкажите в чем проблема?cтоит ли обращаться в СЦ

Message was edited by: 79301861

[SdR2007]

похожая проблема на новом ноутбуке .. работать в тишине невозможно - тишины нет .. сервисный центр походу сделан не для клиентов ... мой ноутбук в сервисном центре - 45 суток сказали ждать заключения - либо прийдет новый винчестер либо через 45 суток вернут деньги - работать не начем ... алис капут

[79301861]

я позвонил в службу поддержки vaio,мне сказали произвести дигностику оборудования и если выдаст ошибку позвоните нам и курьер заберет ваш ноутбук!

сделал все как сказали,ошибок он не выдал,а проблема осталась...невозможно работать на нем:smileysad:

гарантия до 28 февраля,подскажите что делать?

[79301861]

Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008) log file. 31.01.2011

17:08:32 : Starting Victoria 4.46b Freeware (12.08.2008), 2xCPU, 2053,93 MHz, Windows unknown NT found.

17:08:45 : API access enabled, device #1

17:08:46 : Get passport... OK

17:08:46 : 48bit access enabled

17:08:46 : Model: SAMSUNG HM251JI; Capacity: 488397168 LBAs; SN: S1KJJD0Q909496; FW: 2SS00_03

17:08:51 : Get passport... OK

17:08:51 : Recallibration... OK

17:08:51 : Starting Reading, LBA=0..488397167, sequential access, timeout 10000ms

17:09:26 : Warning! Block start at 3614976 = 281 ms

17:09:37 : Warning! Block start at 4818176 = 219 ms

17:12:28 : Warning! Block start at 14379520 = 234 ms

17:28:37 : Warning! Block start at 114819072 = 219 ms

17:31:32 : Warning! Block start at 132512512 = 249 ms

17:31:48 : Warning! Block start at 133596160 = 453 ms

17:33:37 : Warning! Block start at 143965696 = 234 ms

17:35:37 : Warning! Block start at 156016384 = 312 ms

17:37:33 : Warning! Block start at 167458560 = 249 ms

17:38:31 : Warning! Block start at 173202944 = 250 ms

17:39:31 : Warning! Block start at 179085312 = 218 ms

17:40:37 : Warning! Block start at 185534976 = 281 ms

17:41:31 : Warning! Block start at 190807040 = 219 ms

17:44:37 : Warning! Block start at 208510976 = 218 ms

17:45:02 : Warning! Block start at 210746368 = 202 ms

17:45:37 : Warning! Block start at 214169088 = 203 ms

17:46:01 : Warning! Block start at 216430080 = 265 ms

17:46:44 : Warning! Block start at 219445248 = 312 ms

17:46:44 : Warning! Block start at 219445504 = 405 ms

17:47:38 : Warning! Block start at 222323456 = 234 ms

17:47:52 : Warning! Block start at 223531264 = 297 ms

17:48:31 : Warning! Block start at 226886912 = 202 ms

17:49:09 : Warning! Block start at 230160384 = 249 ms

17:49:29 : Warning! Block start at 231857408 = 234 ms

17:49:31 : Warning! Block start at 232036352 = 234 ms

17:49:52 : Warning! Block start at 233832448 = 234 ms

17:50:02 : Warning! Block start at 234687232 = 234 ms

17:50:20 : Warning! Block start at 236369664 = 218 ms

17:51:04 : Warning! Block start at 240243200 = 219 ms

17:51:32 : Warning! Block start at 242714112 = 468 ms

17:52:00 : Warning! Block start at 245140480 = 234 ms

17:52:29 : Warning! Block start at 247545344 = 249 ms

17:52:34 : Warning! Block start at 247852800 = 484 ms

17:52:55 : Warning! Block start at 249503744 = 203 ms

17:54:38 : Warning! Block start at 258264576 = 530 ms

17:55:38 : Warning! Block start at 263520768 = 202 ms

17:55:52 : Warning! Block start at 264771584 = 421 ms

17:56:03 : Warning! Block start at 265711872 = 249 ms

17:56:08 : Warning! Block start at 266106880 = 249 ms

17:56:23 : Warning! Block start at 267220480 = 234 ms

17:56:28 : Warning! Block start at 267640832 = 546 ms

17:56:31 : Warning! Block start at 267894528 = 234 ms

17:56:38 : Warning! Block start at 268452096 = 530 ms

17:57:04 : Warning! Block start at 270660352 = 593 ms

17:57:08 : Warning! Block start at 270827264 = 296 ms

17:57:09 : Warning! Block start at 270845184 = 202 ms

17:57:09 : Warning! Block start at 270859008 = 265 ms

17:57:34 : Warning! Block start at 272928768 = 609 ms

17:58:03 : Warning! Block start at 275252736 = 359 ms

17:58:13 : Warning! Block start at 276125696 = 358 ms

17:58:31 : Warning! Block start at 277575168 = 328 ms

17:58:38 : Warning! Block start at 278102272 = 219 ms

17:58:44 : Warning! Block start at 278632960 = 203 ms

17:59:09 : Warning! Block start at 280401152 = 718 ms

17:59:09 : Warning! Block start at 280401408 = 234 ms

17:59:15 : Warning! Block start at 280830720 = 281 ms

17:59:20 : Warning! Block start at 281206016 = 468 ms

17:59:23 : Warning! Block start at 281427968 = 249 ms

17:59:38 : Warning! Block start at 282704640 = 624 ms

18:00:17 : Warning! Block start at 286104832 = 608 ms

18:00:38 : Warning! Block start at 287683840 = 468 ms

18:00:48 : Warning! Block start at 288442368 = 452 ms

18:01:18 : Warning! Block start at 290857472 = 297 ms

18:01:47 : Warning! Block start at 293092608 = 281 ms

18:01:56 : Warning! Block start at 293734144 = 219 ms

18:02:38 : Warning! Block start at 297246464 = 655 ms

18:02:49 : Warning! Block start at 298147072 = 234 ms

18:04:35 : Warning! Block start at 306839552 = 203 ms

18:05:02 : Warning! Block start at 309105920 = 281 ms

18:05:38 : Warning! Block start at 312165888 = 203 ms

18:06:02 : Warning! Block start at 314215936 = 437 ms

18:06:31 : Warning! Block start at 316633344 = 266 ms

18:09:38 : Warning! Block start at 331970304 = 405 ms

18:10:02 : Warning! Block start at 333889024 = 219 ms

18:12:03 : Warning! Block start at 343201024 = 219 ms

18:13:38 : Warning! Block start at 350655488 = 375 ms

18:14:31 : Warning! Block start at 354900736 = 234 ms

18:16:34 : Warning! Block start at 364318208 = 390 ms

18:17:31 : Warning! Block start at 368737792 = 234 ms

18:18:38 : Warning! Block start at 373871616 = 343 ms

18:20:01 : Warning! Block start at 380162048 = 281 ms

18:20:38 : Warning! Block start at 382930432 = 250 ms

18:21:38 : Warning! Block start at 387481088 = 265 ms

18:22:38 : Warning! Block start at 391958528 = 203 ms

18:23:32 : Warning! Block start at 396009472 = 281 ms

18:24:02 : Warning! Block start at 398135552 = 437 ms

18:24:31 : Warning! Block start at 400324608 = 250 ms

18:25:19 : Warning! Block start at 403812864 = 203 ms

18:26:48 : Warning! Block start at 409780736 = 312 ms

18:26:59 : Warning! Block start at 410489088 = 437 ms

18:27:32 : Warning! Block start at 412614656 = 328 ms

18:27:53 : Warning! Block start at 413980160 = 359 ms

18:27:58 : Warning! Block start at 414150656 = 234 ms

18:28:04 : Warning! Block start at 414487808 = 249 ms

18:28:10 : Warning! Block start at 414801664 = 343 ms

18:29:38 : Warning! Block start at 420853760 = 297 ms

18:30:03 : Warning! Block start at 422575616 = 234 ms

18:30:38 : Warning! Block start at 425069568 = 468 ms

18:31:38 : Warning! Block start at 429202176 = 343 ms

18:31:50 : Warning! Block start at 429889536 = 250 ms

18:32:16 : Warning! Block start at 431553280 = 203 ms

18:32:39 : Warning! Block start at 433043968 = 687 ms

18:32:59 : Warning! Block start at 434272768 = 281 ms

18:33:03 : Warning! Block start at 434568192 = 250 ms

18:33:08 : Warning! Block start at 434886656 = 312 ms

18:33:19 : Warning! Block start at 435552000 = 452 ms

18:33:22 : Warning! Block start at 435756288 = 344 ms

18:33:29 : Warning! Block start at 436212224 = 312 ms

18:33:38 : Warning! Block start at 436815872 = 296 ms

18:33:39 : Warning! Block start at 436817664 = 219 ms

18:33:49 : Warning! Block start at 437511936 = 468 ms

18:33:58 : Warning! Block start at 438069504 = 281 ms

18:34:32 : Warning! Block start at 440343296 = 561 ms

18:35:06 : Warning! Block start at 442532352 = 421 ms

18:35:32 : Warning! Block start at 444254720 = 280 ms

18:35:38 : Warning! Block start at 444655360 = 250 ms

18:35:53 : Warning! Block start at 445615872 = 203 ms

18:35:57 : Warning! Block start at 445871872 = 265 ms

18:36:00 : Warning! Block start at 445975808 = 234 ms

18:36:07 : Warning! Block start at 446382336 = 406 ms

18:36:08 : Warning! Block start at 446382592 = 686 ms

18:36:39 : Warning! Block start at 448115200 = 592 ms

18:37:05 : Warning! Block start at 449802496 = 312 ms

18:37:31 : Warning! Block start at 451539456 = 281 ms

18:38:39 : Warning! Block start at 455823360 = 234 ms

18:39:32 : Warning! Block start at 459197952 = 374 ms

18:40:32 : Warning! Block start at 462951936 = 453 ms

18:40:39 : Warning! Block start at 463358208 = 234 ms

18:41:38 : Warning! Block start at 467140096 = 234 ms

18:41:39 : Warning! Block start at 467145472 = 234 ms

18:43:31 : Warning! Block start at 473620736 = 234 ms

18:44:32 : Warning! Block start at 476842752 = 421 ms

18:45:31 : Warning! Block start at 479949312 = 219 ms

18:46:38 : Warning! Block start at 483800832 = 234 ms

18:47:02 : Warning! Block start at 484961024 = 265 ms

18:47:08 : Warning! Block start at 485252352 = 265 ms

18:47:11 : Warning! Block start at 485400320 = 203 ms

18:47:17 : Warning! Block start at 485703680 = 250 ms

18:47:32 : Warning! Block start at 486474240 = 468 ms

18:47:35 : Warning! Block start at 486623488 = 234 ms

18:47:47 : Warning! Block start at 487280896 = 202 ms

18:48:07 : Warning! Block start at 488346112 = 453 ms

18:48:09 : ***** Scan results: Warnings - 142, errors - 0 *****

[akelesy]

Чем они сказали делать диагностику? Можете потребовать, чтоб они сами проводили диагностику, притом, пока гарантия, они ещё и бесплатно должны всё отремонтировать.

Я не знаю, что Виктория подразумевает под предупреждением, но ошибок-то всё равно написано 0, поэтому это может быть сочтено как то, что ошибок-то и нет. Попробуйте сделать ошибку средствами винды.

[79301861]

клавишу F10 при загрузке ноута нажать и там выбрать соответсвующий пункт

просто я живу в Ульяновске и у нас нет СЦ Sony,потребуется отправка в Москву,а девушка сказала ещё если мы не выявим эти бед блоки,то вам придется оплатить даставку туда и обратно и + диагностику

вот и думаю что делать

[akelesy]

Сервисный центр скорее всего сошлётся, что эта программа - ничего не означает, а вот если укажите на стандартные средства диагностики, то это будет более значимо

[79301861]

lf?nfr так и сказали!что мы не ссылемся на данные других программ,а если говорить про их,то надо называть код ошибки и они проверят в чем дело

[akelesy]

Проверьте средствами Windows, если будут найдены ошибки, то их можно будет считать как доказательство.

[79301861]

спасибо,проверил средствами виндовс и все прошло!)