Здравствуйте, недавно я приобрёл колонку Sony SRS-X7.

В процессе эксплуатации выявилась одна серьёзная для меня проблема:

При подключении к сети WiFi или LAN колонка периодически отключается от сети.

Происходит это случайным образом не зависимо от того, воспроизводится через неё в данный момент звук, или нет (колонка естественно в этот момент включена).

Проблема не зависит от того, получает она ip адрес по dhcp или адрес установлен статически.

Это так-же не зависит от того, включен у неё режим т.н. "режим ожидания сети" или нет.

Это так-же не зависит от того, с какого устройства передатся звук на колонку (с компьютера или телефона), и соответственно не зависит от программы, через которую происходит воспроизведение по сети.

В этой ситуации она в том числе перестаёт пинговаться по ip адресу.

Как я понимаю колонка именно отваливается от сети (host is down).

Помогает только перезагрузка самой колонки (выключение и включение).

Я предполагаю, что это программная ошибка во встроенном ПО колонки.

 

Могу я расчитывать на устранение проблемы?