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Ich habe im Dezember für ein im November gekauftes Objektiv eine Cashback-Bestätigung erhalten. Anfang Januar kam eine E-Mail, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen sei und ich die Zahlung inzwischen erhalten haben sollte. Falls nicht, soll ich mich melden (das hätte mich vielleicht gleich stutzig machen sollen). Die Zahlung war nicht da, also habe ich mich gemeldet. Da in der E-Mail keine Kontaktmöglichkeit angegeben war, habe ich auf die Mail geantwortet. Inzwischen übrigens drei Mal.
Es ist bislang keine Zahlung eingegangen und die Mails werden ebenfalls nicht beantwortet. Melde ich mich auf der Cashbackseite, auf der ich beantragt habe, mit meiner ID an, erhalten ich nur die schon bekannte aber falsche Information, dass der Betrag ausgezahlt worden sei.
Hat sonst noch jemand so ein Problem? Ich finde das sehr enttäuschend.