Assistenza

[fdurant]

Buonasera,

ho un Sony bravia KDL-40HX855 con la versione softwere PKG2.120EUB-0002.

Da qualche giorno ho notato una striscia orrizzontale nella parte superiore del tv, come da foto, che permane e a volte sfarfalla.

Ho tentato di aggiornare la versione ma non è disponibile.

Che è successo, che posso fare? Grazie

Francesco  

[Icarius]

Ciao, purtroppo penso che non si tratti di un problema di aggiornamento ma di elettronica del pannello, contatta l'assistenza per vedere se è possibile la riparazione e soprattutto valutarne la convenienza data l'età del TV