bravia kd-55hx9096 si blocca cambiando canali

[mgxxyy]

Televisore nuovo, super deluso.... Mi si blocca spesso cambiando i canali o mentre navigo nei menù....è capitato ad altri? come avete risolto? Grazie

[jojo-76]

Buongiorno @mgxxyy 

il tuo Tv è aggiornato all'ultimo firmware disponibile?

https://www.sony.it/electronics/support/lcd-tvs-android-xh90xx_x90xxh_x91xxh_xh92xx-series/kd-55xh90...

Se non lo è prova ad aggiornarlo, se invece ha già l'aggiornamento hai provato a ripristinare il TV ai valori di fabbrica dopo l'aggiornamento?

[pirossi33]

Sw aggiornato e riavvio fatto. Continua a bloccarsi.

[Marino.Manolo]

Hai qualcosa collegato al TV? Scollega tutto e provalo così.

[Flamerone]

@mgxxyy hai provato a disabilitare nelle impostazioni dei canali, l'aggiornamento automatico dei servizi? Inoltre prova pure a disabilitare l'aggiornamento della guida tv in standby.

[pirossi33]

Nulla di collegato purtroppo