Non vedo YouTube su TV KD-55XE7077

[mapelli3568]

Ciao a tutti, ho provato ad accedere con il mio account nella app di YouTube sul mio Smart TV KD-55XE7077, ma non riesco a vedere nessun video.. potete aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie mille

[rooobb]

Scusa ma sinceramente non si capisce cosa non ti funzioni, prova a spiegare meglio cosa fai e cosa vedi (o non vedi)

[mapelli3568]

Ciao, dopo aver aperto la app di YouTube con il mio account, qualsiasi video che seleziono non viene riprodotto e sullo schermo compare questa scritta: “Si è verificato un errore. Riprova più tardi.” su sfondo nero.

[rooobb · Accepted solution]

Prova a scollegare il tv dalla corrente per qualche minuto

[mapelli3568]

La soluzione più semplice è sempre la migliore!!!

Grazie mille per l'aiuto