Делитесь своим опытом!
Доброго времени суток. Около 2-х недель назад купил ТВ "SONY KDL-32WD603". Версия прошивки 8.202. Дата сборки 08.2017 год. Подключен к интернету по Wi-Fi. Уже на второй день ТВ "наглухо завис" в разделе меню "Все приложения" (там где "Ютуб", "Первый канал" и т. д.). Вообще не реагировал на пульт. Кое - как удалось выключить. Дня через два, ТВ опять "завис" при просмотре IPTV через "OttPlayer". Вообще не реагировал на пульт, и даже на кнопку Выкл. на корпусе самого ТВ. Ждал минут 20 - не помогло. Пришлось выдернуть "вилку" из розетки. Ещё через какое - то время ТВ во время работы SMART самопроизвольно перезагрузился. Через день - два, опять "завис", а затем самопроизвольно перезагрузился. И вот так очень сильно "виснет", почти каждый день. Нельзя выключить ни с пульта, ни с корпуса. Только, если выдёргивать шнур питания из розетки. Что в данной ситуации нужно предпринять. Нести обратно в магазин? Или сервис - центр? Очень негативные впечатления от бренда "SONY". Раньше считал эту фирму одной из лучших... Или качество только в дорогой продукции "SONY"?
TVOLD01 написано:Доброго времени суток. Около 2-х недель назад купил ТВ "SONY KDL-32WD603". Версия прошивки 8.202. Дата сборки 08.2017 год. Подключен к интернету по Wi-Fi. Уже на второй день ТВ "наглухо завис" в разделе меню "Все приложения" (там где "Ютуб", "Первый канал" и т. д.). Вообще не реагировал на пульт. Кое - как удалось выключить. Дня через два, ТВ опять "завис" при просмотре IPTV через "OttPlayer". Вообще не реагировал на пульт, и даже на кнопку Выкл. на корпусе самого ТВ. Ждал минут 20 - не помогло. Пришлось выдернуть "вилку" из розетки. Ещё через какое - то время ТВ во время работы SMART самопроизвольно перезагрузился. Через день - два, опять "завис", а затем самопроизвольно перезагрузился. И вот так очень сильно "виснет", почти каждый день. Нельзя выключить ни с пульта, ни с корпуса. Только, если выдёргивать шнур питания из розетки. Что в данной ситуации нужно предпринять. Нести обратно в магазин? Или сервис - центр? Очень негативные впечатления от бренда "SONY". Раньше считал эту фирму одной из лучших... Или качество только в дорогой продукции "SONY"?
Добро пожаловать на форум,
... когда речь заходит о Smart-функционале на моделях non-Android TV (в т.ч. и на Вашей модели KDL-32WD603) , и в связи с тем, что неблагодарное это дело для потребителя - ждать и догонять , поскольку уже год, как на нашенской территории не к кому обратиться по вопросам Opera TV - в ноябре 2016г. закрыт российский офис Opera Software AS :
https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2016/11/21/666207-opera-rossiiskii-ofis
... то давно пора забыть как "страшный сон" платформу Opera TV (и приложения на ее основе на моделях non-Android TV ) и проапгрейдиться до Android TV "дешево и сердито" :
- AndroidTV-приставкой Xiaomi Mi Box 3 (модель MDZ-16-AB) под Android 6.0.1 "из коробки", ко всему прочему оснащенной cистемным декодером Dolby Digital и DTS (декодирование и Pass-Through) в результате того, что ее спецификация включает SoC - AMLogic S905X-H, уже имеющий лицензии для декодирования DD 5.1 и DTS (владельцы моделей Android TV будут Вам аплодировать ).
Успехов ...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Спасибо.
Но это опять лишние траты. Хотелось бы использовать готовый, конечный продукт. Что бы пользователь включил и радовался просмотром SmartTV. Ведь аналоги других брендов дешевле, чем у "SONY". Пусть тогда цену снижают. Этому ТВ цена максимум 19 т.р., а не 24-25 т.р.. Если российской поддержки "Opera-TV" нет больше года, зачем тогда "SONY" продолжают выпускать для российского рынка ТВ с "Opera-TV"?
P.S.: Сейчас была ошибка при попытке зайти в любое самарт приложение (2200). Я так понимаю ему скорости не хватало (на ПК работал мюторрент). Но после выхода из мюторрент - ошибка не исчезала. Помогла только перезагрузка роутера. Вот почему ТВ сам не обновил состояние сети?
Я купил этот смарт телевизор SONY в августе 2017 год. Очень доволен. Все работает. Версия прошивки 8.202
Но. буквально вчера перестал работать youtube. Просит обновится, не получается: вываливается с ошибкой 4057.
Что делать?
Если телек не может скачать из сети, то может дать ему возможность скачать с usb. а перед этим подготовится и скачать заранее обновление. Дайте пожалуйста ссылку на обновление ПО.
заранее спасибо.
bibitoon написано:Я купил этот смарт телевизор SONY в августе 2017 год. Очень доволен. Все работает. Версия прошивки 8.202
Но. буквально вчера перестал работать youtube. Просит обновится, не получается: вываливается с ошибкой 4057.
Что делать?
Если телек не может скачать из сети, то может дать ему возможность скачать с usb. а перед этим подготовится и скачать заранее обновление. Дайте пожалуйста ссылку на обновление ПО.
заранее спасибо.
Добро пожаловать на форум,
... а отчего-же таки просто не зайти на вкладку Загрузки ( https://www.sony.ru/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs/kdl-32wd603#downloads ), что на странице поддержки Вашей модели (? 😞 там всегда поджидает Вас пошаговая инструкция по обновлению через USB-накопитель, а также уже поджидает Вас свежее обновление прошивки v.8.211 от 22.11.2017г. с Преимуществами и улучшениями кас. YouTube (и не только):
Успехов , и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
После того, как отправил сообщение так и сделал. Но опять не стыковка.
сохранил файл в корень
- внешнего накопителя сигейт
- фотоаппарата олимпус
При подключении ни того ни другого телевизор не видит.Заходил в настройки обновления - выбрал (usb/сеть) usb - и на этом все. Не видит даже гаджет.
Хотя фото и видео с этих устройств просматривает...
Что не так?
bibitoon написано:После того, как отправил сообщение так и сделал. Но опять не стыковка.
сохранил файл в корень (? )
- внешнего накопителя сигейт
- фотоаппарата олимпус
... Что не так?
... однако, лучший способ избежать посещения АСЦ после сбоя/ошибки в обновлении прошивки - это аккуратнейшим и последовательным образом исполнить пошаговую инструкцию на странице обновления прошивки, поскольку в Вашем случае замечена ошибка - сохранен файл sony_tvupdate_2016_8211_emf_auth.zip на USB-накопитель, но это - не тот инструмент обновления ( ), т.е. пропущены, как min, 2 шага (п.3 и п.5) раздела инструкции Загрузки > Как скачать инструмент обновления ( https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-wd60x_w60xd_wd65x_w65xd-series/kdl-32wd603/downloads... 😞
"3. Извлеките скачанный файл sony_tvupdate_2016_8211_emf_auth.zip из архива.
После того как скачанный файл извлечен из архива, найдите папку sony_dtv02B30B06B3B6_00100100.
...
5. Скопируйте или перетащите папку sony_dtv02B30B06B3B6_00100100 в корневой каталог USB-устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ. Под корневым каталогом понимают папку самого верхнего уровня на устройстве, в которой содержатся все остальные папки."
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
спасибо за ответ. вместо файла перетащил папку с этим файлом на носитель usb. прогресса нет...
кликаешь на ОК: иникатор на телевизоре мигает. а вот индикатор на внешнем носителе нет. Просто горит и всё.
что ещё можно предложить?
bibitoon написано:спасибо за ответ. вместо файла перетащил папку с этим файлом на носитель usb (? ). прогресса нет...
что ещё можно предложить?
... вот только что протестировал : а скачанный файл sony_tvupdate_2016_8211_emf_auth.zip успешно разархивировали? если да, то отчего же не найти и просто в соответствии с инструкцией не скопировать образовавшуюся в результате разархивирования папку sony_dtv02B30B06B3B6_00100100 с одним единственным вложенным файлом обновления 00100100_20130000.pkg в корневой каталог USB-накопителя (? )
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
В моем случае оказалось не работает не только ютуб, но и usb. Хотел посмотреть просто фото и не сложилось.
Короче сделал так:
- восстановил заводсие настройки
- поключился к wifi
- обновил по
- настроил теле программы, т.е. все что делал после покупки.
И в итоге: и ютуб заработал и порт usb.
HDMI не проверял, может и он не работал.
Вот такие "пироги"!
Даже не представляю, что будет если сони или самсунг откажется от обновления по на своих старых телевизорах. Они утратят свою приставку смарт. Непонятно, почему сразу нельзя сделать смарт "универсальным" - независимым от обновлений того же ютуб? Пользователи смартТВ об этом трабле узнают явно через полгода-год. Но вот негодяи молчат. Уже сколько знакомых купили себе смартТВ и никто не заикнулся об этом.
Это нехорошо.
И производители молчаи
И продавцы молчат
и пользователи... не хорошо...
Тему закрываю, спасибо за ответы.