app sparite

[Kibiusa74]

buon pomeriggio, non so se sono nel posto giusto ma volevo chiedere un informazione. Ho acquistato da poco un televisore sony bravia 4kHrd XE70 43 Pollici, con accesso WiFi le varie applicazioni, Netflix, YouTube  ecc... da qualche giorno non ho più la connessione internet, ma è normale che in "tutte le applicazioni" siano sparite tutte le applicazioni comprese le "icone" e siano rimaste solo "Photo Sharig Plus" e "Modalità Photo Frame"? Scusate ma io di ste cose non ci capisco proprio nulla è la prima volta che ho una smart tv 

[macluty]

Potrebbe essere logico considerando che le Apps di cui parli fanno uso proprio di Internet, attendiamo le risposte di qualche possessore che possa verificarlo.

[iaiabarbie]

Ho avuto in questo momento lo stesso problema e anche a me sono rimaste solo le icone 

"Photo Sharig Plus" e "Modalità Photo Frame", la mia connessione va. Non c'è modo di risolvere?

[Bruce.Wayne]

Ovviamente non è una coincidenza quando si tratta delle uniche due applicazioni menzionate nel manuale delle istruzioni, è possibile provare ad aggiornare il contenuto internet in questo modo:

Per aggiornare i servizi Contenuti Internet, premere HOME, quindi selezionare [Impostazioni] > [Impostazioni Sistema] > [Impostazioni] > [Rete] > [Aggiorna contenuto Internet].

[iaiabarbie]

Ho seguito le istruzioni ma non c'è niente da aggiornare quindi non mi da da cliccare.

[Bruce.Wayne]

In questo caso proverei a disconnettere da internet il TV ed a riconnetterlo nuovamente.

[iaiabarbie]

Ho questa tv da una settimana come faccio a disconnettermi da internet? Grazie

[Bruce.Wayne]

Seguendo questi passaggi non è restituita la possibilità di disconnettersi?

Premere HOME, quindi selezionare [Impostazioni] > [Impostazioni Sistema] > [Impostazioni] > [Rete] > [Impostazione rete].

[Jggml_0]

Grazie mille!